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Quelles preuves doivent être fournies pour faire marcher la garantie du smartphone avec l'option mobile ?
Voilà j ai acheter le a5 2016 grâce à l abonnement et je voudrais savoir où est ma garantie sur quel papier ? Est ce que le feuille que j ai reçu au moment de la réception équivaut à la garantie ? Merci de votre réponse
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
VoWiFi chez VOO ?
Bonjour, J'ai le pack quatro max à la maison, mais je n'arrive pas à activer les appels mobile via le wifi: mon gsm est un Samsung Galaxy S9. Ma compagne qui est chez Proximus arrive à utiliser les appels mobile via le wifi (à la maison). Pour ma compagne elle a dù activer une option via proximus
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Internet security pour smartphone android
Bonjour, Je ne parviens pas à télécharger la version internet security pour mon smartphone Samsung galaxy note 8. Est ce normal ? Ou auriez vous un lien me permettant de le télécharger ? Merci d'avance pour votre réponse. Bruno
Question
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Ma sécurité sur le web
Mon gsm ne trouve pas mon réseau wi fi
bonjour j'ai un samsung galaxy s6 edge et il ne capte pas mon wi fi , j'ai essayer de redemarrer mon modem mais ça ne marche toujours pas un conseil ?
Question
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Ma connexion Internet
D'où tenez-vous cette information ? D'abord Google sort un nouvelle version, cette version est envoyée aux constructeurs. Ensuite le constructeur l'adapte à leurs différents modèles et envoi cette version modifiée aux opérateurs. Les opérateurs doi
Mise à jour Android 7.0 Nougat chez VOOmobile ?
Quand est se que voo vas se décider à maître en ligne la mise à jour nougat et plus précisément pour le galaxy s7 edge à savoir que la M.A.J et dejas déployer depuis un peut plus d un mois ! ? Pouvez -vous nous donner une date svp ?
Problème
Solution acceptée
VOOmobile : est-il possible d'utiliser ma carte SIM pour mon iPad 4G ?
Bonjour à vous je suis abonner au voomobile avec gsm galaxy 4 et aucun souci avec ma connections internet met j essayé faire fonctionner sur mon ipad cellular il reconnaît bien ma carte voo 3g met aucune connection internet si quelqu'un a une solution merci
Question
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Mon téléphone mobile
Le problème semble se situer chez VOO apparemment. Avez vous bien vérifié les configurations APN et MMS de votre mobile Samsung Galaxy S6 via cet outil de configuration
Impossible de recevoir des MMS avec mon abonnement VOOmobile
Bonjour, Impossible de recevoir des mms, malgré la configuration manuelle sur mon samsung galaxy s6. Je reçois un lien telenet du type "Telenet info: You have a new MMS." Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance !
Question
Bonjour Melpoto, C'est déjà fait pour le Samsung Galaxy S9 et c'est prévu qu'il y ait d'autres articles sur Samsung et d'autres marques par la suite :)
L'essentiel du Huawei P20 Lite
Le Huawei P20 Lite est maintenant disponible dans nos offres smartphones en souscrivant à l’Option Data 3 Go. Version Lite du Huawei P20, il se caractérise par un smartphone de bonne qualité avec un prix très attractif. Voici un essentiel de ses caractéristiques. :iphone:L’essentiel de la Performanc
Problème
Je m’excuse, il s’agit effectivement du Samsung Galaxy S8 + ! N’hésitez pas à nous donner de vos nouvelles lorsque vous aurez reçu votre nouveau smartphone. Bonne journée !
Livraison Samsung Galaxy S8
J'ai commandé hier soir un abonnement Samsung S8 plus avec Tatoo vers 17h50 Recu réponse de votre par comme quoi vous aviez bien reçu la somme de 399€ Et bien retirer de mon compte Toujours pas reçu le mail pour confirmer le passage du RDV [Édit modérateur] : J'ai bien pris note de votre n
Question
Merci, sur l'ordi je capte de wifi "mac" donc fonctionne mais sur mon gsm je ne le vois pas le voo mais bien les autres, mais aussi la tablette samsung galaxy SM_T560 MERCI
Pas de wifi sur mon gsm
Bonjour,toute l'installation marche wifi tv sur mon ordi mais pas de signal sur mon gsm HUAWEI P20 que faire ? merci
Problème
Solution acceptée
L'Option Smartphone avec un abonnement VOOmobile
Bonsoir, je suis client VOO (Pack TRIO Wahoo) depuis assez longtemps et j'aurai voulu savoir est-ce que l'offre du Samsung Galaxy S8 64Go est bien à 99€ (Prix du smartphone) + un abonnement mobile de 20€ pendant 24 mois ? Ou bien il y autre chose en plus ?
Problème
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Mon téléphone mobile
Hello Ce n'est pas "général", car ma compagne possède un téléphone Samsung Galaxy et çà fonctionne sans devoir se "reconnecter"... Pas de souci sur Iphone, pour ma part...
Sudinfo
Bonjour, Quand je lis Sudinfo au départ de ma tablette Samsung (androïd 11) je ne parviens pas à accéder aux articles secondaires en lien avec l'article principal, j'ai le message que cet article est réservé aux abonnés, ce que je suis pourtant grâce à Voo ! Par contre sur mon pc (windows 11) aucun
Question
Pour les gsm j'ai 1 Samsung Galaxy S5 et huawai P.... + 2 clé google cast (qui ne vont pas en meme temps) Je vous contact en privé Merci a tous. Sympa
Lenteur internet en Wifi avec mon modem Netgear 3100
Bonjour. Depuis plusieurs jours, je trouve que mon wifi est très faible. Impossible de caster un film. Ca met du temps a Télécharger et a demarrer. Et quand ca démarre , c'est saccader et ca coupe vite. Votre avis ? Voila le speed test sur mon gsm https://voo.speedtestcustom.com/result/539a9580-89f
Problème
Solution acceptée
Fermé
connexion serveur sortant android impossible
Bonjour a tous,voila mon problème,je sais recevoir des mail via mon samsung galaxy mini s4 mais je ne sais pas en envoyer. j'ai pourtant configuré comme indiqué mais toujours le même message d'erreur . je suis chez Mobistar et mon adresse mail est chez Brutele. qui peut m'aider svp,merci d'avance
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour Didou021, Il vous suffit de me le demander, et je pourrai lancer la facture du solde restant dû. :) Il s'agit bien du Samsung Galaxy j5 noir ?
Payer le solde de l'option smartphone
Bonsoir Je désire connaitre la procédure pour soldé l'option smartphone tout en gardant mon abonnement Merci d'avance
Question
Je possède un Samsung Galaxy A70 Android 11. En ce qui concerne la version pc, je ne peux pas vérifier, n'étant pas actuellement chez moi
Vootv+
Bonsoir, Lorsque je veux visionner un programme sur l'application, j'obtiens un message d'erreur. Quelqu'un peut-il m'expliquer ? Merci
Problème
Réception réseau mobil
Bonjour, Voila plusieurs jours que je suis passé de Orange à Voo au niveau des mobil de mon ménage. Je remarque que dans mon appartement, le Samsung Galaxy s20 de mon fils ne capte pas partout chez moi au niveau des appels, contrairement au Huawei Redmi 9 de ma compagne qui lui est joignable par
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Mise à jour Android 7.0 Nougat chez VOOmobile ?
Quand est se que voo vas se décider à maître en ligne la mise à jour nougat et plus précisément pour le galaxy s7 edge à savoir que la M.A.J et dejas déployer depuis un peut plus d un mois ! ? Pouvez -vous nous donner une date svp ?
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour,des nouvelles de la résolution du problème de commande des Samsung Galaxy S21? Et pour ce qui est de la demande de transfert de chez Orange à chez VOO?
[EDIT] J +27 et toujours pas de réponse concrète de la part du service VOO pour ma commande Samsung Galaxy S21 + cashback + montre connectée
Bonjour,Je n'ai pas la possibilité d'appeler le 078 50 50 50 pour savoir si le problème concernant ma commande du 19/12 est résolu ou pas. Je viens donc ici pour poser la question. Cela fait maintenant plus de 3 semaines que j'attends la confirmation et la livraison de ma commande. Mes
Question
Merci Roylion15, Les fonctionnalités vowifi et/ou volte peuvent être utilisés avec mon Samsung Galaxy A13 ? Je ne trouve rien dans les menus.
donjelke
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il y a 5 mois
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Plus de signal depuis changement sur réseau orange
Bonjour à tous, J'ai reçu de Voo il y a 5 ans un petit boitier amplificateur réseau GSM parce que la réception à l'intérieur de ma maison est quasi inexistante (effet "cage de Faraday" m'a-t-on expliqué en son temps). Ca avait résolu le problème et fonctionnait très bien encore la semaine dernière.
Problème